Villemade. Engouement pour le solaire mais attention aux arnaques ! LA DEPECHE parle de l'avp !

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Que ce soit par conviction écologique ou pour des raisons économiques, ceux qui sont tentés par le photovoltaïque doivent affronter des spécialistes parmi lesquels il n'y a pas, hélas ! que des professionnels honnêtes mais trop souvent des arnaqueurs, escrocs, écodélinquants.

Via des plates-formes de téléprospection ou Internet, on est sollicité pour de multiples études énergétiques. Arguant de la hausse incessante du prix de l'électricité, la liste de nombreux

(et souvent fallacieux) avantages financiers est déployée : aide de l'Etat, avantages fiscaux, plus de factures d'électricité, plus-value immobilière, amélioration du diagnostic de performance et pour le fun, allusions à un geste citoyen pour l'environnement. La manipulation consiste à convaincre la proie que le financement et la mise en œuvre de projets d'autoconsommation permettent de devenir indépendant.

Attention ! C'est ainsi que commence l'arnaque : contrairement à ce que font croire les démarcheurs, tout le monde n'a pas droit aux aides annoncées, certaines n'existant même pas. Les propositions de gadgets (à parfois 3 ou 4 000 euros !) soi-disant indispensables pour réduire la facture d'électricité (leit-motif des écodélinquants) et le montant de la facture sont aussi un indice : une installation de

3 KWC ne doit pas dépasser 10 000 €.

Il existe des services ou associations (encadré) mais il faut dès le départ savoir des choses essentielles :

  • Ne jamais signer un document, ou écran, à la fin du premier rendez-vous ;

  • Exiger un devis, c'est obligatoire ;

  • Ne pas se laisser abuser par des fausses appellations pour les bons de commande : BDC, bon pour étude ou pour candidature, devis ;

  • Se méfier des signatures électroniques : le démarcheur ne fait pas signer un devis mais directement un engagement auprès d'une banque ;

  • Savoir qu'EDF n'est partenaire de personne (même du démarcheur bardé d'autocollants, porte-clefs EDF, etc., exhibés très ostensiblement !) ;

  • Ne pas systématiquement faire confiance à une société ayant pignon sur rue localement. Des exceptions nuisent aux entreprises sérieuses. Comment séparer le bon grain de l'ivraie ? En faisant examiner les devis auprès des adresses indiquées ci-contre.

Comment ne pas tomber dans le panneau? Avant toute signature, il est prudent de consulter ces diverses sources d'informations :

Au niveau départemental :

https ://www.renovation-habitat.info/22/aides-subventions-tarn-et-garonne-82-travaux-economie-energie/

Espace info Energie 82 au conseil départemental, tél. 05 63 91 82 00. Infoenergie82@yahoo.fr

Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations, service concurrence, consommation et répression des fraudes (ceux qui refusent des devis, obligatoire, seront contrôlés). Tél. 05 63 21 18 00. Association UFC Que choisir, tél. 82 05 63 20 20 80 murmic@orange.fr :

Au niveau national, Association des victimes du photovoltaïque https ://www.victimesduphotovoltaique.com ou au 0173048070____

Groupement des particuliers producteurs d'électricité photovoltaïque qui peut même faire annuler une commande si le délai de rétractation de quatorze jours est dépassé.

Ils ont reçu des «testeurs de bilan énergétique», témoignages «Le premier que j'ai reçu, précédé de références pour m'assurer de sa légitimité, est arrivé avec une comparse. C'est le mot qui convient pour désigner celle qui noircit une page de chiffres mêlant les kWh, les montants (inventés) des aides de l'Etat, les montants des mensualités, l'intérêt étant d'engluer la victime dans un crédit. Ces soi-disant conseillers techniques envoyés pour un bilan énergétique se sont rapidement révélés être des vendeurs de panneaux photovoltaïques. Il fallait signer un contrat dès le premier rendez-vous. Leurs boniments avaient pratiquement endormi mon mari mais quand j'ai manifesté ma réticence, j'ai bien cru que le démarcheur a la carrure de rugbyman allait me coincer dans un coin de la cuisine pour m'obliger à signer.»

«J'ai eu affaire à un groupe qui, bien sûr, présentait toutes les garanties. Ils m'avaient fait signer un (soi-disant) devis. Trois semaines plus tard, la mairie me demandait si elle signait l'autorisation de travaux. Pire, un courrier d'organisme de prêt me demandait de signer l'autorisation de prélèvement. J'ai dû menacer de poursuites judiciaires pour m'en défaire et ces messieurs sont très vite devenus grossiers. Des techniciens? Ils n'y connaissent rien. Ils ne sont intéressés que par le client qui veut faire des économies d'électricité, exploitant ce filon jusqu'à dire les plus gros mensonges pour le convaincre qu'il va accéder à une indépendance énergétique sans investissement de sa part.»

«Après la troisième visite, quand j'ai flairé l'escroquerie, j'ai transformé ma quête d'informations en enquête : j'ai reçu une quinzaine d'individus émanant de sociétés toutes plus sérieuses les unes que les autres qu'ils disaient! Chacun fournissant des informations et beaucoup de contre-vérités, je suis parvenu à constituer un puzzle étonnant d'où ont émergé quatre entreprises locales sérieuses très inquiètes de cette concurrence déloyale de faux techniciens donnant des explications soi-disant techniques au cours d'une incroyable séance d'enfumage. Je pourrais écrire un livre avec les anecdotes parfois ahurissantes qui ont émaillé mes rendez-vous. Très bien formatés, les arnaqueurs sont aussi très inventifs.»

source: la dépêche