Quelques conseils anti-arnaque pour éviter le démarchage photovoltaïque frauduleux
Un habitant de Moncheaux a failli perdre 20 000 euros dans une arnaque aux panneaux solaires. La société qui l’a contacté prospecte activement dans la Pévèle et le Carembault. Voici quelques conseils pour ne pas tomber dans le piège.
Leur technique d’approche est parfaitement rodée. Les démarcheurs se signalent d’abord en mairie, puis prospectent en prétendant être « mandatés par la municipalité » ou en partenariat avec ERDF. Le logo du fournisseur d’énergie figure même sur leurs documents commerciaux.
Leur bagout et leur assurance font le reste. Ces pratiques s’apparentent aux signes caractéristiques d’une arnaque photovoltaïque.
Un coût exorbitant : 20 000 euros sur 20 ans
Au terme d’un argumentaire de deux heures, cette personne a signé non seulement un devis, mais surtout une demande de prêt. 20 000 euros étalés sur 20 ans pour une installation de 1 kWc.
L’investissement ne risque pas d’être amorti à ce tarif, d’autant que la durée de vie d’un tel équipement est d’environ 20 ans. « L’argumentaire de la commerciale s’est avéré faux d’un bout à l’autre. Suite à un tour de passe-passe, nous nous retrouvons avec cette facture colossale qui nous met sur la paille », explique ce client floué.
Heureusement, cet habitant a réussi à récupérer son bon de commande et a envoyé une demande de rétractation par recommandé. Pour éviter de telles situations, il est crucial de savoir comment annuler un bon de commande de panneaux photovoltaïques.
Reconnaître et se protéger contre les arnaques photovoltaïques
Nous avons assisté à la rencontre avec le responsable commercial de cette société, identifiée sur internet pour ce genre d’arnaque. La production est largement surévaluée pour justifier des prix totalement déraisonnables.
Renseignez-vous absolument sur la puissance avancée par le vendeur. Une installation standard de 3 kWc se vend entre 10 000 et 13 500 euros. Dans le cas de Moncheaux, la puissance proposée était de seulement 1 kWc pour 20 000 euros.
Vous disposez de quatorze jours pour annuler selon la loi Hamon. Le document doit comporter un coupon d’annulation détachable à retourner dans le délai légal. Si vous êtes victime de ces pratiques, découvrez comment vous faire indemniser.
Protégez votre commune en signalant ces pratiques frauduleuses aux autorités locales. Les démarcheurs utilisent de faux partenariats avec les mairies ou ERDF pour gagner votre confiance. En cas de doute, contactez directement votre mairie pour vérifier la légitimité du démarcheur. Une simple vérification peut vous éviter de tomber dans le piège de ces arnaques organisées au démarchage.
Questions fréquentes
Comment reconnaître un démarcheur frauduleux en photovoltaïque ?
Méfiez-vous des démarcheurs qui prétendent être mandatés par votre mairie ou en partenariat avec ERDF. Ils utilisent souvent de faux logos officiels et proposent des prix excessifs (20 000€ pour 1 kWc). Vérifiez toujours auprès de votre mairie avant de signer quoi que ce soit.
Quel est le prix normal d’une installation photovoltaïque ?
Une installation standard de 3 kWc coûte entre 10 000 et 13 500 euros. Tout prix largement supérieur doit vous alerter. Dans l’exemple de Moncheaux, 20 000€ pour 1 kWc représentait un prix totalement déraisonnable.
Combien de temps pour annuler un contrat photovoltaïque ?
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter selon la loi Hamon. Le contrat doit obligatoirement comporter un coupon d’annulation détachable. Envoyez votre rétractation par courrier recommandé dans les délais.
Que faire si j’ai signé avec un démarcheur frauduleux ?
Agissez vite : envoyez une lettre de rétractation par recommandé dans les 14 jours. Contactez votre mairie pour signaler la fraude et protéger vos voisins. N’hésitez pas à porter plainte si nécessaire.