Association des Victimes du Photovoltaïque : défendre les consommateurs et prévenir les arnaques
Chaque année, des milliers de particuliers sont victimes d’arnaques au photovoltaïque. Des sociétés peu scrupuleuses profitent de la transition énergétique pour vendre des kits solaires à crédit, souvent présentés comme « autofinancés ». Le scénario est bien connu : un démarchage à domicile, un discours rassurant, puis un prêt coûteux censé générer des revenus grâce à la revente de l’électricité.
Quand le rêve solaire vire au cauchemar
Dans la réalité, les promesses s’effondrent : installations réalisées avant la fin du délai de rétractation, matériel de mauvaise qualité, malfaçons, absence de raccordement ou de mise en service. Souvent, le document signé n’est pas un simple devis, mais un bon de commande engageant !
Les revenus espérés ne couvrent pas le crédit, et les victimes doivent rembourser des mensualités élevées. Cette situation est aggravée par la complicité de certaines banques, qui financent des projets non rentables sans vérification approfondie.
L’Association des Victimes du Photovoltaïque : une aide concrète
Face à ces abus, des particuliers touchés ont créé en 2014 l’Association des Victimes du Photovoltaïque (A.V.P.). Cette structure de loi 1901 agit à la fois en prévention et en accompagnement juridique. Elle regroupe des bénévoles engagés, tous anciens victimes, capables d’informer et d’aider ceux qui se sont fait piéger.
Le président, Jérôme Guili, explique : « Nous sommes tous passés par là. C’est pourquoi nous aidons gratuitement les victimes à comprendre leurs droits et à engager les démarches nécessaires. » Grâce à un partenariat avec des avocats spécialisés, l’A.V.P. a déjà obtenu de nombreux jugements favorables et des annulations de crédits.
Des actions efficaces sur le plan juridique
L’association aide à rassembler les preuves et à constituer un dossier solide. Son objectif : faire condamner les banques qui ont financé les installations et obtenir le remboursement intégral des sommes versées. Depuis sa création, toutes les affaires accompagnées ont conduit à des décisions favorables devant les tribunaux.
Informer pour mieux se protéger
En parallèle, l’A.V.P. mène un travail de prévention. Elle publie régulièrement des articles d’alerte et de conseil pour éviter que d’autres consommateurs ne tombent dans le piège. Le site met à disposition :
- Les dernières décisions de justice concernant les arnaques solaires ;
- Des articles de presse et reportages télévisés (France 2, France 3) ;
- Des témoignages de victimes ;
- Des fiches pratiques pour reconnaître une fraude et s’en sortir ;
- Une blacklist de sociétés signalées plus de cinq fois.
Chaque consommateur peut aussi signaler une entreprise suspecte via un formulaire en ligne. Ces signalements permettent de renforcer la lutte contre les acteurs frauduleux.
Les missions de l’A.V.P.
- Informer les consommateurs sur leurs droits ;
- Conseiller les victimes sur les démarches à entreprendre ;
- Agir en justice pour défendre les plaignants et obtenir réparation ;
- Représenter les intérêts collectifs des consommateurs auprès des tribunaux ;
- Prévenir les arnaques par des