Arnaques aux panneaux photovoltaïques : comment les repérer et s’en protéger
Un marché en plein essor… et des arnaques photovoltaïques récurrentes
Avec la croissance du solaire, de nouvelles sociétés ont émergé, dont certaines multiplient les arnaques aux panneaux photovoltaïques. Avant de signer un devis, analysez prix, garanties, financement et conformité du contrat.
Repérer les arnaques aux panneaux photovoltaïques
Ces pratiques malhonnêtes peuvent vite virer au cauchemar. Heureusement, plusieurs signaux d’alerte permettent d’identifier une arnaque panneaux photovoltaïques :
Démarchage agressif et faux partenariats
La technique la plus courante : porte-à-porte ou appels se présentant comme « partenaires d’EDF » ou d’un programme national. Méfiance : EDF n’a aucun accord commercial avec ces démarcheurs. N’accordez pas votre confiance à un simple nom “connu”.
Chiffres truqués et promesses d’autofinancement
Certains commerciaux exhibent des tableaux chiffrés biaisés pour vous convaincre que “les panneaux ne coûteront rien” et que “le rendement remboursera le crédit”. Ils insistent sur l’aspect écologique pour masquer des hypothèses irréalistes.
Le faux dossier de “candidature”
On vous propose un “bilan énergétique gratuit” et une “candidature” à un programme d’habitat écologique. En réalité, ce document est souvent un bon de commande déguisé, parfois couplé à un crédit affecté.
Savoir se défendre face aux arnaques photovoltaïques
Contrats et prix : vérifications indispensables
Un prix anormal (trop bas ou au contraire disproportionné) et un bon de commande non conforme au Code de la consommation sont des red flags. Vérifiez la présence du formulaire de rétractation, des mentions obligatoires (prix, délais, garanties, conditions de livraison) et la garantie décennale.
Contrat de maintenance et remplacement d’onduleur
Se méfier des contrats imposant un remplacement d’onduleur tous les 5 ans et des assurances obligatoires non justifiées. Accumulées au coût de l’électricité, ces dépenses peuvent transformer le projet en gouffre financier.
Checklist anti-arnaque panneaux photovoltaïques
- Exiger SIRET, RGE et attestation de garantie décennale.
- Comparer au moins trois devis d’entreprises locales reconnues.
- Refuser toute signature le jour même et toute pression commerciale.
- Vérifier le crédit (TAEG, échéancier, conditions), refuser les cases pré-cochées.
- Lire le contrat complet : formulaire de rétractation et mentions obligatoires.
- Demander une étude technique écrite et une simulation transparente (hypothèses, lieu, orientation, ombrage).
Que faire si vous pensez être victime d’une arnaque photovoltaïque
- Rétractation (contrat hors établissement) par courrier LRAR si le délai court encore.
- Conservez les preuves : devis, bons de commande, emails/SMS, photos, plaquettes.
- Signalez la pratique sur SignalConso et informez la DGCCRF.
- Contactez un avocat photovoltaïque pour envisager nullité/résolution et gestion du crédit.
- Déclarez votre cas via notre formulaire : signaler une société.
Besoin d’aide immédiate
Décrivez votre situation et joignez vos documents. Un avocat spécialisé en litiges photovoltaïques peut auditer votre contrat, sécuriser vos délais et lancer les recours utiles.