Arnaque aux panneaux photovolta?ques : le t?moignage dun habitant de Fumel
Les soci?t?s de panneaux photovolta?ques multiplient les d?marchages agressifs. Par t?l?phone ou ? domicile, elles promettent rentabilit? et autonomie ?nerg?tique. Mais derri?re ces promesses se cachent souvent des pi?ges financiers dont il est difficile de sextraire. Exemple concret ? Fumel.
Produire et revendre son ?lectricit? : une fausse bonne id?e
Produire sa propre ?lectricit?, la consommer, puis revendre le surplus ? EDF semble s?duisant. Pourtant, dans la r?alit?, beaucoup de particuliers d?chantent. Les plaintes se multiplient dans la r?gion pour arnaques photovolta?ques, installations d?fectueuses et promesses non tenues. Selon la DGCCRF, ces escroqueries augmentent chaque ann?e.
Ce r?ve dautonomie ?nerg?tique tourne parfois au cauchemar, comme pour Laurent Bouchet, un habitant du Lot-et-Garonne, pr?s du ch?teau de Bonaguil.
Laurent, victime dune installation d?fectueuse
? Beaucoup de gens men avaient parl?. Un jour, jai ?t? d?march? par t?l?phone par une soci?t? de Montpellier et jai accept? ?, raconte Laurent. Son installation, pos?e en 2014, na jamais fonctionn? correctement. R?sultat : une production minime d?lectricit? et des infiltrations deau sur le toit.
Le montage financier est lourd : 22 600 ? dinstallation financ?s par un cr?dit de 236 ? par mois. ? La premi?re ann?e, jai touch? 468 ? de revente ? EDF, de quoi rembourser seulement deux mensualit?s ?, ajoute-t-il, amer. Retrouvez les conseils officiels sur le site dEDF avant toute installation solaire.
Des recours compliqu?s et des organismes d?faillants
Laurent a tent? de suspendre son cr?dit pour non-ex?cution du contrat principal. Lorganisme pr?teur a refus?, affirmant que la responsabilit? ne lui incombait pas. Une r?ponse pourtant contraire ? la loi. Consultez les r?gles en vigueur sur Service-Public.fr concernant la suspension des cr?dits li?s.
Heureusement, il sest tourn? vers le Groupement des Particuliers Producteurs d?lectricit? Photovolta?que (GPPEP), une association qui aide les victimes darnaques solaires. Son repr?sentant, Claude Stehelyn, confirme recevoir des dizaines de nouveaux dossiers chaque semaine.
? Ces familles sont perdues. Il faut traiter les dossiers au cas par cas car il nexiste pas de proc?dure collective pour linstant ?, explique-t-il. Un guide d?taill? des recours est disponible sur UFC-Que Choisir.
Un ph?nom?ne massif et des soci?t?s bidons
Le juriste du GPPEP g?re d?j? plus de 600 dossiers similaires. Il alerte sur le r?le ambigu des banques : ? On a affaire ? une tromperie, souvent tol?r?e par les organismes pr?teurs. Seul le tribunal dinstance peut annuler ces contrats. ?
Il rappelle aussi que personne nest habilit? par EDF pour vendre ou installer des panneaux solaires au nom de lentreprise. Toute soci?t? qui le pr?tend ment. Les particuliers doivent donc redoubler de vigilance. Pour v?rifier les certifications, consultez la liste officielle des installateurs agr??s sur QualitEnR.
Le GPPEP revendique un taux de r?ussite de 96 % dans ses recours. Les actions reposent souvent sur la nullit? du bon de commande ou les fautes de la banque lors du d?blocage du cr?dit. Des d?cisions similaires ont ?t? rendues par le tribunal de cassation.
Des cons?quences lourdes pour les victimes
Malgr? ces perspectives juridiques, les victimes restent marqu?es. Laurent confie : ? Je ne referai jamais confiance ? une entreprise solaire. Cest dommage, car le concept est bon. Mais je vends ma maison, tant que le litige nest pas r?gl?. ?
Les autorit?s et les associations de consommateurs appellent ? une vigilance accrue face aux promesses de rentabilit? rapide. L?nergie solaire reste une solution davenir, mais elle n?cessite un accompagnement professionnel et des v?rifications rigoureuses avant toute signature. Retrouvez les d?marches pr?ventives sur ADEME.fr.
=I Signalez une soci?t? si vous avez ?t? victime dune arnaque li?e aux panneaux photovolta?ques.