L’arnaque photovolta?que en 2015

Arnaques photovolta?ques : des chiffres inqui?tants

Pour encourager l?nergie solaire, l?tat a mis en place des aides et r?ductions fiscales. R?sultat : de plus en plus de foyers fran?ais souhaitent installer des panneaux photovolta?ques. Mais cet engouement profite aussi ? des entreprises mal intentionn?es. Selon les services d?partementaux de la protection des populations (DDPP), des milliers de plaintes sont d?pos?es chaque ann?e contre des soci?t?s frauduleuses.

Ces arnaques concernent souvent des soci?t?s qui se pr?sentent comme sp?cialistes du solaire mais nont ni certification ni garantie d?cennale. Leurs m?thodes reposent sur la manipulation, la pr?cipitation et labsence de transparence financi?re.

Comment se d?roule une arnaque photovolta?que ?

Les escrocs se font passer pour des experts agr??s ou des partenaires dEDF. Le sc?nario est toujours similaire :

• un d?marchage t?l?phonique ou ? domicile sous pr?texte dun bilan ?nerg?tique gratuit ;
• des promesses de cr?dit dimp?t ou subventions exag?r?es ;
• une signature rapide de contrat avant la fin du d?lai de r?tractation ;
• linstallation pr?cipit?e par de faux techniciens ;
• et enfin, un cr?dit ? la consommation activ? sans accord clair du client.

Une fois le contrat sign?, les experts r?clament leurs honoraires, puis disparaissent. Les victimes d?couvrent alors quelles sont endett?es pour des dizaines de milliers deuros, sans installation conforme ni production d?lectricit?.

Les bons r?flexes pour ?viter une arnaque solaire

Avant de signer un contrat pour linstallation de panneaux solaires, il est essentiel dadopter certains r?flexes simples :

• Se m?fier des prix anormalement bas et des promesses dautofinancement total.
• V?rifier la certification QualiPV et lassurance d?cennale de lentreprise sur QualitEnR.
• Exiger un devis d?taill? pr?cisant les r?f?rences des panneaux et les co?ts annexes (pose, entretien, raccordement).
• Refuser toute signature imm?diate et comparer au moins trois offres diff?rentes.
• ?viter les offres de financement propos?es par linstallateur : pr?f?rez votre propre banque.

Ces pr?cautions simples peuvent ?viter bien des d?sagr?ments et prot?ger votre budget.

Quels recours pour les victimes darnaques photovolta?ques ?

Si vous avez ?t? victime dune arnaque, plusieurs solutions soffrent ? vous :

• Signaler lentreprise aupr?s de la plateforme SignalConso ou de la DGCCRF.
• Porter plainte aupr?s de la gendarmerie ou du procureur de la R?publique.
• Contester le cr?dit si la banque a d?bloqu? les fonds avant la fin des travaux.
• Faire appel ? un avocat sp?cialis? en droit de la consommation pour demander lannulation du contrat et du pr?t.

Les tribunaux reconnaissent de plus en plus souvent la responsabilit? conjointe des installateurs et des organismes de cr?dit. Avec laide dun avocat ou dune association, il est possible dobtenir r?paration.

Vous avez ?t? victime ? Nous pouvons vous aider

LAssociation des Victimes du Photovolta?que (AVP) accompagne les particuliers dans leurs d?marches juridiques et administratives. Pour signaler une soci?t? ou obtenir des conseils personnalis?s, remplissez notre formulaire :

? Signaler une soci?t? frauduleuse