Photovoltaïque : les arnaques continuent en Moselle-Est

Des prix photovoltaïques largement surévalués

Depuis plusieurs années, l’UFC Que Choisir de Moselle-Est dénonce les pratiques commerciales trompeuses de certaines entreprises du secteur photovoltaïque. Ces sociétés proposent des installations de panneaux solaires à des prix trois à quatre fois supérieurs aux tarifs du marché, souvent associés à des crédits à la consommation abusifs.

Démarchage abusif : jouer sur la fibre écologique du client

Les victimes de ces arnaques photovoltaïques sont souvent des particuliers séduits par un discours écologique et économique. En quelques semaines, l’association a pu faire annuler trois contrats frauduleux dans les secteurs de Sarreguemines et Puttelange-aux-Lacs. Le même scénario aurait pu se répéter dans toute la Moselle-Est.

Des promesses trompeuses et un crédit caché

Dans l’un des dossiers, un couple a signé un contrat à 39 000 €, financé par un crédit au taux de près de 6 %. « Le vendeur a exploité leur fibre écolo. Après un discours de plusieurs heures, ils ont signé sans se rendre compte qu’il s’agissait d’un bon de commande », explique Jean-Marie Krebs, président de l’UFC Que Choisir Moselle-Est.

Le recours juridique : l’annulation par vice de procédure

Grâce à un article de loi récent, l’UFC a obtenu la nullité des contrats et des crédits associés. La loi impose à l’organisme de crédit de recontacter le client après la signature. En l’absence de cette confirmation, le contrat devient annulable. Cette faille juridique protège efficacement les consommateurs victimes de démarchage abusif.

Vingt litiges en Lorraine avec une même société

Rien qu’en Lorraine, une vingtaine de dossiers photovoltaïques concernent la même société : Vivons Energy. « Son adresse officielle est à Paris, mais il ne s’agit que d’une boîte postale », précise Jean-Marie Krebs. L’UFC alerte aussi sur des sociétés du Sud de la France démarchant illégalement en Moselle-Est.

De nouvelles escroqueries à l’énergie

Les démarcheurs profitent de campagnes écologiques ou de promesses fiscales pour vendre des produits surévalués : radiateurs “économiques” ou solutions “autonomes”. Leur discours repose toujours sur le même principe : créer un sentiment d’urgence pour pousser à la signature.

Un investissement jamais rentable

Selon l’UFC, un contrat type à 23 000 € – ou 40 000 € avec crédit – est tout simplement non amortissable. « À ce tarif, il faudrait plus de 50 ans pour rentabiliser l’investissement, alors qu’un panneau solaire n’a pas une durée de vie aussi longue », explique un conseiller litige. Les membres de l’association se réunissent chaque semaine à Hombourg-Haut pour accompagner les victimes.

Conseils de prévention contre les arnaques photovoltaïques

• Ne signez jamais lors du premier rendez-vous avec un démarcheur.
• Vérifiez le numéro SIRET et les certifications RGE de l’entreprise.
• Comparez au moins trois devis auprès d’entreprises locales reconnues.
• Demandez un contrat clair mentionnant le prix, la puissance et la garantie décennale.
• Si un crédit est proposé, exigez un double contact de validation de la part de la banque.
• Contactez une association de défense des consommateurs avant tout paiement.

Vous pensez être victime d’un contrat photovoltaïque abusif ?

L’équipe de Victimes du Photovoltaïque peut vous aider à faire annuler un contrat frauduleux ou à engager un recours. Consultez également un avocat photovoltaïque pour étudier votre dossier en détail.

Source originale : Le Républicain Lorrain.