La fin du d?marchage t?l?phonique frauduleux
Qui na jamais re?u un appel t?l?phonique dune pr?tendue soci?t? qui insiste pour nous vendre on ne sait quel produit ? Les victimes du photovolta?que en ont fait les frais. Un coup de t?l?phone, un rendez-vous et une arnaque de dizaine millier deuros. Le d?marchage t?l?phonique ?tant trop peu contr?l?, l?tat fait passer une loi qui va renforcer la protection des consommateurs face aux d?marchages excessif ou aux pratiques frauduleuse sans pour autant interdire totalement lactivit? professionnel.
La loi du 24 juillet 2020 renforce les mentions obligatoires des contrats des fournisseurs, il doit d?sormais y figurer la facult? pour l’abonn? de s’inscrire gratuitement sur Bloctel, la liste d’opposition au d?marchage t?l?phonique. Bloctel ?tant un organisme charg? de lopposition au d?marchage t?l?phonique gratuite pour les consommateurs, les entreprises qui d?sirent faire de la t?l?prospection doivent sinscrire au pr?alable sur le site en mettant a disposition tous les fichiers de prospection commercial pour que Bloctel puisse sassurer de la conformit? des fichiers. Les soci?t?s doivent consulter r?guli?rement Bloctel pour sassurer que leurs fichiers soient toujours en conformit? avec la liste (une fois par mois)
La loi du 24 juillet 2020 impose au commercial de se pr?senter clairement et de rappeler au consommateur son droit de sinscrire sur Bloctel sil ne veut pas faire lobjet de prospection commerciale.
Malgr? toute ces nouvelle recommandation le gouvernement a jug? Le d?marchage t?l?phonique interdit pour la vente d?quipements ou la r?alisation de travaux pour des logements en vue de la r?alisation d?conomies d?nergie ou de la production d?nergies renouvelables.